Sérénité : Plateforme Agréée RYDGE Conseil by Pennylane
L'offre Sérénité a été pensée pour vous fournir un service clé en main afin de remplir les obligations légales de toute entreprise à partir du 1er Septembre 2026, à savoir la réception de facture fournisseurs de façon électronique.
Si vous n'êtes pas encore client de l'offre Sérénité et que vous êtes intéressé, prenez contact: Plateforme Agréée facturation électronique | RYDGE Conseil & Pennylane
L'offre Sérénité est conditionnée à la signature d'une lettre de mission avec le cabinet. Une fois cette lettre signée nous activerons les services sous 72 heures.
Comment retrouver vos services Sérénité ?
L'offre Sérénité repose sur la plateforme agréée de Pennylane. Si vous êtes nouveau client, accéder à vos services Sérénité :
- depuis l'Accueil de la plateforme RYDGE Conseil, allez sur votre vue Entité, et cliquer sur "Accéder à Pennylane"
- depuis le menu Applications en cliquant sur Se connecter à Pennylane :
| 💡 Nous recommandons à nos clients d'utiliser les navigateurs Chrome ou Edge qui sont les plus à jour et contiennent les certificats de sécurité nécessaires à votre navigation. |
Authentification à deux facteurs:
L’authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité obligatoire qui permet de protéger votre compte Pennylane contre les accès non autorisés. Cela sécurise notamment :
- L’accès à vos données (transactions, factures, données comptables)
- Les actions qui peuvent être réalisées sur Pennylane (paiements, facturation, etc.)
Elle ajoute à la sécurité offerte par votre mot de passe un second niveau via:
- un code envoyé par SMS,
- une notification push de l’application mobile Pennylane,
- ou une clé de sécurité physique compatible FIDO2 (USB, USB‑C, NFC).
En savoir plus sur l'authentification à deux facteurs.
Ajouter un utilisateur pour accéder à vos services Sérénité:
Dans le cadre de l'offre Sérénité, le nombre d'utilisateurs est illimité.
Chaque utilisateur devant avoir accès à Pennylane doit avoir un compte sur la plateforme RYDGE Conseil.
Consulter l'article pour créer un nouvel utilisateur sur la plateforme.
Prendre en main votre Plateforme Agréée:
Pour une prise en main rapide de votre plateforme agréée voici quelques articles à consulter:
Trouver et communiquer son adresse électronique de plateforme agréée (identifiant d'adressage)
Découvrir l’expérience de la facturation électronique dans Pennylane | Centre d'aide Pennylane
Démonstration pour récupérer vos factures électronique sur Pennylane
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support
au 09 73 73 30 00, par email : relation-client@rydge.fr ou encore via le chat sur votre espace client en cliquant sur le bouton "?" puis sur l'onglet "SUPPORT".