Sérénité : Plateforme Agréée RYDGE Conseil by Pennylane
L'offre Sérénité a été pensée pour vous fournir un service clé en main afin de remplir les obligations légales de toute entreprise à partir du 1er Septembre 2026, à savoir la réception de facture fournisseurs de façon électronique.
Sont inclus dans votre offre des services complémentaires pour vous faciliter le quotidien et un service optionnel d'accompagnement et prise en main dont voici le détail:
Comment retrouver vos services Sérénité ?
L'offre Sérénité repose sur la plateforme agréée de Pennylane. Si vous êtes nouveau client, accéder à vos services Sérénité :
- depuis l'Accueil de la plateforme RYDGE Conseil, allez sur votre vue entité, et cliquer sur "Accéder à Pennylane"
- depuis le menu Applications en cliquant sur Se connecter à Pennylane :
| 💡 Nous recommandons à nos clients d'utiliser les navigateurs Chrome ou Edge qui sont les plus à jour et contiennent les certificats de sécurité nécessaires à votre navigation. |
Authentification à deux facteurs:
L’authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité obligatoire qui permet de protéger votre compte Pennylane contre les accès non autorisés. Cela sécurise notamment :
- L’accès à vos données (transactions, factures, données comptables)
- Les actions qui peuvent être réalisées sur Pennylane (paiements, facturation, etc.)
Elle ajoute à la sécurité offerte par votre mot de passe un second niveau via:
- un code envoyé par SMS,
- une notification push de l’application mobile Pennylane,
- ou une clé de sécurité physique compatible FIDO2 (USB, USB‑C, NFC).
Au moment de votre redirection sur la page Pennylane, un SMS vous est envoyé sur votre téléphone portable pour recevoir le code à saisir sur Pennylane.
Ajouter un utilisateur pour accéder à vos service Sérénité:
Dans le cadre de l'offre Sérénité, le nombre d'utilisateurs est illimité:
Chaque utilisateur devant avoir accès Pennylane doit avoir un compte sur la plateforme RYDGE Conseil.
Consulter l'article pour créer un nouvel utilisateur sur la plateforme. Le numéro de téléphone portable est obligatoire à renseigner pour que l'utilisateur puisse se connecter à Pennylane.
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support
au 09 73 73 30 00, par email : relation-client@rydge.fr ou encore via le centre d'aide disponible en cliquant sur le bouton "?" puis sur l'onglet "SUPPORT".