Espace documentaire Gestion sociale

L'espace de gestion documentaire "Gestion Sociale" est visible sur votre compte RYDGE Conseil dès lors que l'offre "Externalisation de la paie" ou "Mes modules de paie : Silae mise à disposition" est activée.

Accès

• Etape 1 : se connecter sur https://app.rydge.fr 
• Etape 2 : cliquer sur "Documents" depuis la barre latérale de navigation
• Etape 3 : cliquer sur "Gestion Sociale" pour afficher l'arborescence de la GED

Depuis l'espace documentaire : 

• Déposer vos pièces sociales dans la partie "Dépôt"
• Consulter les documents sociaux déposés par votre Gestionnaire RYDGE Conseil (journaux et états de paie, déclarations sociales, contrats de travail, registre du personnel, note d'information RH, accords collectifs, rapports & tableaux de bord sociaux, etc.) depuis le dossier "RYDGE Conseil"

Si votre entreprise a une mission de comptabilité chez RYDGE Conseil avec l'outil de gestion Pennylane, l'espace documentaire de Gestion Sociale sera accessible depuis le menu "Gestion Sociale" dans la barre latérale gauche..

Règles de dépôt

• Sélection de documents depuis votre ordinateur : cliquez sur "Déposer un document", sélectionnez une ou plusieurs pièces sociales depuis votre ordinateur et finalisez l'opération

Vous avez l'opportunité de créer un nouveau dossier pour réunir l'ensemble des documents que vous souhaitez importer.

• "Glisser/déposer" : sélectionnez un ou plusieurs documents et déposez-les dans le dossier de votre choix
• Transfert de documents par email : transférez vos documents sociaux dans votre GED à l'aide de l'adresse 'Gestion Sociale - Dépôt' disponible dans l'encart "Vous souhaitez envoyer vos documents par email"

Règles d'usages du transfert d'email :

• Ajouter uniquement en destinataire l'adresse de transfert 133803-upap9a-GS@gs.mail2ged.rydge.fr
• Ne pas ajouter de destinataire en CC / CCI
• Transférer un maximum de 10 pièces jointes
• Ne pas insérer de signature d'email
• Insérer en objet le chemin du dépôt de documents
  • Exemple : DP/Salariés pour un dépôt dans le dossier "Salariés"

Liste des extensions supportées par la plateforme

Nous recommandons le dépôt des documents sous format .PDF.

Un dossier entier ne peut être déposé sur votre espace documentaire, veuillez glisser/déposer les éléments à l'intérieur de celui-ci vers votre espace documentaire.

Emails récapitulatifs de dépôt de documents

Vous recevez un email récapitulatif dès que votre gestionnaire Gestion Sociale dépose des documents dans les dossiers Annuel et Permanent de votre GED Gestion Sociale.

L’heure de réception dépend de l’heure à laquelle les documents ont été déposés :

• En matinée : pour les dépôts effectués la veille entre 18 h et 23 h 59
• À midi : pour les dépôts effectués entre 0 h et 11 h 59
• En fin de journée : pour les dépôts effectués entre 12 h et 17 h 59

Si aucun document n’a été déposé par votre collaborateur RYDGE Conseil, aucun email ne vous sera envoyé.

Si vous ne souhaitez plus recevoir ces notifications, vous pouvez personnaliser vos alertes depuis le Centre de notifications de votre espace client.

Espace documentaire (GED)

Choisir le nombre de documents affichés

Pour faciliter la consultation de vos dossiers, vous pouvez modifier le nombre de documents affichés par page parmi 10, 25, 50 ou 100. Le nombre total de documents présents dans le dossier est indiqué en bas à droite de la page.

Où retrouver mes documents supprimés ?

Les documents supprimés sont accessibles depuis la Corbeille Gestion Sociale de votre espace documentaire. Leur restauration dépend de la personne qui a effectué la suppression :

• Document supprimé par vos soins : vous pouvez le restaurer depuis la corbeille.
• Document supprimé par votre Gestionnaire GS : vous ne pouvez pas le restaurer vous-même.

Au-delà de 90 jours, les documents sont archivés puis supprimés de la corbeille afin d’optimiser le suivi des documents. Nous vous recommandons donc de vérifier régulièrement la corbeille si vous souhaitez retrouver un document supprimé.

Ouvrir et lire un document PDF

Cliquez sur un document pour le consulter. Le lecteur PDF s’ouvre et vous permet de visualiser le fichier avec les fonctionnalités suivantes : 

• Affichage du sommaire
• Zoom pour agrandir ou réduire l’affichage
• Téléchargement
• Impression

Sur la droite de l'écran, les informations suivantes sont disponibles : 

• Type de document
• Taille du fichier
• Emplacement du document dans l’espace documentaire
• Identité de la personne ayant effectué le dépôt
• Date de dépôt
• Date de dernière modification

L’affichage des PDF en mode protégé n’est pas disponible directement dans le lecteur. Pour consulter ce type de fichier, vous devez d’abord le télécharger sur votre ordinateur, puis l’ouvrir depuis votre appareil.

Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support 
au 09 73 73 30 00, par email : relation-client@rydge.fr ou encore via le chat sur votre espace client en cliquant sur le bouton "?" puis sur l'onglet "SUPPORT".