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title: "Sérénité : Plateforme Agréée RYDGE Conseil by Pennylane "
url: "https://help.clients.app.rydge.fr/fr/article/serenite-plateforme-agreee-rydge-conseil-by-pennylane"
language: "fr"
last_updated: "2026-10-13T16:33:25.403Z"
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# Sérénité : Plateforme Agréée RYDGE Conseil by Pennylane 

L'offre **Sérénité** a été pensée pour vous fournir un **service clé en main** afin de remplir les **obligations légales** de toute entreprise à partir du **1er Septembre 2026**, à savoir la réception de facture fournisseurs de façon électronique. 

Si vous n'êtes pas encore client de l'offre Sérénité et que vous êtes intéressé, prenez contact: [Plateforme Agréée facturation électronique | RYDGE Conseil & Pennylane](https://www.rydge.fr/plateforme-agreee-facturation-electronique?hsCtaAttrib=417981983962#nos-offres)

### **Se connecter sur votre plateforme agréée**

Depuis la page d'accueil de votre espace client RYDGE Conseil, cliquez sur "**Accéder à Pennylane**" pour accéder à votre plateforme agréée.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/4ec123a9-736e-4509-831e-7640063dfa56)

| ℹ️ Le menu "Applications" affiche l'ensemble des applications partenaires auxquelles vous accédez et vous permet de sélectionner Pennylane. |
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Lors de votre connexion à Pennylane, l'authentification à deux factures sera requise. Cette sécurité obligatoire protège votre compte Pennylane contre les accès non autorisés. Cela sécurise notamment :

-   L’accès à vos données (transactions, factures, données comptables)
-   Les actions qui peuvent être réalisées sur Pennylane (paiements, facturation, etc.)

Elle ajoute à la sécurité offerte par votre mot de passe un second niveau via:

-   un code envoyé par SMS,
-   une notification push de l’application mobile Pennylane,
-   ou une clé de sécurité physique compatible FIDO2 (USB, USB‑C, NFC).

[En savoir plus sur l'authentification à deux facteurs.](https://help.pennylane.com/fr/articles/43472-securiser-son-compte-avec-l-authentification-a-deux-facteurs-2fa)

### **Déposer vos pièces comptables**

Dans le cas où le traitement de votre comptabilité est réalisé par notre cabinet avec CEGID Loop, déposez vos pièces comptables auprès de votre cabinet RYDGE Conseil depuis votre espace client : 

-   Menu "Comptabilité", sélectionnez l'onglet "Archives"
-   Depuis le dossier "Comptabilité" > "Dépôt", importez vos pièces comptables

![](https://cdn-assets.productfruits.com/aa3cdbe6-ebdb-4258-abe6-e7f7b8720f46)

| 💡 Pour tout comprendre sur les règles de dépôts de documents, consultez cet [article](https://help.clients.app.rydge.fr/fr/article/ged-comptabilite-rydge-conseil). |
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Cette offre vous permet de bénéficier de la plateforme agréée de notre partenaire Pennylane et de continuer à transmettre vos pièces comptables à votre cabinet RYDGE Conseil.

### **Ajouter un utilisateur pour accéder à votre plateforme agréée**

Dans le cadre de l'offre **Sérénité**, le **nombre d'utilisateurs est illimité.** Chaque utilisateur devant se connecter à la plateforme agréée sur Pennylane devra être préalablement créé sur votre espace client RYDGE Conseil.

[Consulter l'article](https://help.clients.app.rydge.fr/fr/article/pennylane-ajouter-un-utilisateur-secondaire) pour créer un nouvel utilisateur sur la plateforme.

### **Prendre en main votre Plateforme Agréée et vos services Sérénité**

Pour une prise en main rapide de votre plateforme agréée voici quelques articles à consulter: 

[Trouver et communiquer son adresse électronique de plateforme agréée (identifiant d'adressage)](https://help.pennylane.com/fr/articles/742778-trouver-et-communiquer-son-adresse-electronique-pa-pennylane)

[Découvrir l’expérience de la facturation électronique dans Pennylane | Centre d'aide Pennylane](https://help.pennylane.com/fr/articles/561209-decouvrir-l-experience-de-la-facturation-electronique-dans-pennylane)

[Démonstration pour récupérer vos factures électronique sur Pennylane](https://academy.pennylane.com/arcade-demo-e-invoicing-reception) 

Pour les autres services associés à l'offre Sérénité: 

[Valider les notes de frais | Centre d'aide Pennylane](https://help.pennylane.com/fr/articles/18593-valider-les-notes-de-frais)

[Ouvrir un Compte Pro pour son entreprise | Centre d'aide Pennylane](https://help.pennylane.com/fr/articles/18705-ouvrir-un-compte-pro-pour-son-entreprise)

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Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support   
au **09 73 73 30 00****,** par email : [**relation-client@rydge.fr**](mailto:relation-client@rydge.fr) ou encore via le chat sur votre espace client en cliquant sur le bouton "**?**" puis sur l'onglet **"SUPPORT"****.**
